МФО АлиЗайм - отписаться

Отписаться через заявление на электронную почту

Чтобы отказаться от подписки на платные услуги сервиса АлиЗайм, достаточно отправить заявление на официальную электронную почту. Это самый удобный и формализованный способ, который позволяет избежать недоразумений.

• Напишите письмо на адрес электронной почты, указанный в контактной информации на сайте АлиЗайм.
• В теле письма укажите последние 4 цифры номера вашей банковской карты.
• Добавьте номер телефона, который вы использовали при оформлении заявки.
• Попросите подтвердить успешное прекращение подписки в ответном письме.

Обязательно убедитесь, что ваше заявление принято в обработку. Сохраняйте копии всех отправленных писем.

Отключение списаний через блокировку карты

В случае срочной необходимости вы можете заблокировать свою карту, чтобы немедленно прекратить нежелательные списания. Этот способ подходит, если нет возможности быстро связаться с сервисом.

• Позвоните в службу поддержки банка, выпустившего вашу карту.
• Объясните ситуацию и попросите временно заблокировать карту.
• По необходимости оформите перевыпуск карты с новыми реквизитами.
• Уточните у банка возможность подачи заявления на возврат средств, если они были списаны ошибочно.

После блокировки карты свяжитесь с АлиЗайм, чтобы подтвердить прекращение подписки и исключить дальнейшие списания.

Как вернуть деньги за подписку на карту

Если подписка уже активна, но вы хотите вернуть списанные средства, это возможно при соблюдении определенных условий. Отправьте запрос на возврат через электронную почту сервиса.

• Отправьте письмо на официальный адрес электронной почты АлиЗайм.
• Укажите последние 4 цифры вашей карты, использованной для списаний.
• Добавьте даты и точные суммы произведенных платежей.
• Попросите подтвердить обработку вашего запроса и сроки возврата денежных средств.

Сохраняйте всю переписку и документы, подтверждающие платежи. Это поможет вам, если потребуется дополнительно уточнить детали или доказать списание.